Handwerks-Akademie DEOSA
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
DEOSA GmbH
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]
Deutschland
E-Mail: datenschutz@deosa.de
Telefon: [Telefonnummer]
2. Erhobene Daten & Zweck
Registrierungs- und Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Firma, Telefon – zur Bereitstellung der Lernplattform und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Lernfortschritt & Zertifikate: Abgeschlossene Lektionen, Quiz-Ergebnisse, Zertifikatsdaten – zur Nachweisführung und Ausstellung von Zertifikaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zahlungsdaten: Werden über Stripe (USA) / PayPal verarbeitet. DEOSA speichert keine vollständigen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nutzungsdaten / Cookies: IP-Adresse, Browser, Seitenbesuche – zur Systemsicherheit und (bei Einwilligung) zur Analyse mit Google Analytics (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kommunikation: E-Mails, Support-Nachrichten – zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Session, Authentifizierung) sowie – nach Ihrer Einwilligung – Analyse-Cookies (Google Analytics). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihren Browser-Verlauf löschen oder sich an uns wenden.
4. Drittanbieter & Datenübermittlung
Base44 Inc. (USA): Hosting und Backend-Infrastruktur. Datenübertragung auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Stripe / PayPal: Zahlungsabwicklung. Eigene Datenschutzerklärungen der Anbieter gelten.
Google Analytics: Nur bei Einwilligung. IP-Anonymisierung aktiviert. Daten werden nicht mit anderen Google-Diensten verknüpft.
Mailersend / IONOS: E-Mail-Versand. Verarbeitung innerhalb der EU.
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Rechnungen gem. §257 HGB). Zertifikate werden dauerhaft gespeichert, solange Sie kein Löschungsbegehren stellen.
6. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)
Sie haben folgende Rechte gegenüber uns:
- Auskunft (Art. 15) – Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung (Art. 16) – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17) – „Recht auf Vergessenwerden"
- Einschränkung (Art. 18) – Beschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20) – Export Ihrer Daten
- Widerspruch (Art. 21) – Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf – Einwilligungen jederzeit widerrufbar
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@deosa.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen (SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen, regelmäßige Backups). Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.